購物須知

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> 如何訂購商品？

您可以首先瀏覽我們的網站瞭解商品。看到您滿意的商品您可以直接在我們的網站上進行訂購。您也可以和我們網站的客服人員聯繫訂購。

> 我通過網站看到你們的商品後覺得不錯，但是我不是經常上網，你可以寄一些商品的圖片和介紹給我嗎？

答：我們的網站會不定期地為會員發送商品訊息資料的電子郵件。如果您目前還沒有成為我們的會員，您可以直接在我們的網站上註冊，非常方便。

> 你們的商品我都非常喜歡，已經購買了很多，但是有些怎麼一直沒貨？會不會訂不到？

由於網站顧客購買量比較大，商品隨時可能斷貨，您可以通過網站上的“到貨通知”按鈕預定商品或直接聯繫我們的網站客服進行預約訂購。

> 所有的產品都能夠在網站上購買?

答：目前網站查找的都是可以訂購的，但是必須是倉庫中有庫存的產品我們才可以與您確認。部分熱銷產品也可以通過我們的網站做一個預約，等到貨品到後，我們會立即通過電話或者電子郵件的方式通知您來訂購。

> 為什麼要註冊會員？

> 忘記了密碼怎麼辦？

為了保護客戶利益，我們無法看到您的密碼。當您忘記密碼時，請登錄註冊頁面，點擊"忘記密碼"，系統會自動將您的密碼通過email告訴您，您可以登錄"會員中心"去更改密碼，以確保您的利益。

> 積分是怎麼回事？有什麼作用？

積分的高低只反映您對我們的關注和支持程度。我們的積分是通過訂購商品產生的。對於高積分的客戶我們會有一定的獎勵，如積分兌換商品、積分抵扣價格、贈送商品、更優惠的價格購買商品等，以此回饋廣大顧客。